Vrácení zboží (pouze pro firemní zákazníky)


Tyto podmínky vrácení se vztahují výhradně na prodej uskutečněný mezi podnikateli (B2B) a platí pro Českou republiku i Slovensko.

1. Možnost vrácení zboží

Firemní zákazník může požádat o vrácení zboží pouze po předchozí domluvě s prodávajícím prostřednictvím e-mailu. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vrácení zboží bez udání důvodu.

2. Podmínky pro přijetí vrácení

Vrácení zboží je možné pouze v případě splnění všech následujících podmínek:

  • zboží je nové a nepoužité,
  • zboží je neotevřené,
  • zboží je v originálním, neporušeném obalu,
  • zboží nenese žádné známky použití.

3. Výjimky z vrácení

Vrácení se nevztahuje na:

  • zboží vyrobené na zakázku nebo upravené dle požadavků zákazníka.

4. Postup při vrácení

Pro uplatnění vrácení je nutné kontaktovat prodávajícího e-mailem a uvést:

  • číslo objednávky,
  • název vraceného zboží,
  • důvod vrácení (nepovinné).

Kontaktní e-mail: info-/@/-glimat.cz

Zásilky zaslané bez předchozího kontaktu nemusí být převzaty.

Po schválení vrácení bude zákazník informován o adrese příslušného skladu, na který má být zboží zasláno:

Česká republika (Paxy – Glimat)
ul. Vratimovská 681/80
719 00 Ostrava – Kunčice

Slovensko (Paxy – Glimat)
Bytčická 76, P.O. BOX 5
016 81 Žilina

5. Náklady na vrácení

Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

6. Vrácení peněz

Vrácení peněžních prostředků proběhne po obdržení a kontrole zboží prodávajícím. Forma a termín vrácení budou dohodnuty individuálně se zákazníkem. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.