Vrácení zboží (pouze pro firemní zákazníky)
Tyto podmínky vrácení se vztahují výhradně na prodej uskutečněný mezi podnikateli (B2B) a platí pro Českou republiku i Slovensko.
1. Možnost vrácení zboží
Firemní zákazník může požádat o vrácení zboží pouze po předchozí domluvě s prodávajícím prostřednictvím e-mailu. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vrácení zboží bez udání důvodu.
2. Podmínky pro přijetí vrácení
Vrácení zboží je možné pouze v případě splnění všech následujících podmínek:
- zboží je nové a nepoužité,
- zboží je neotevřené,
- zboží je v originálním, neporušeném obalu,
- zboží nenese žádné známky použití.
3. Výjimky z vrácení
Vrácení se nevztahuje na:
- zboží vyrobené na zakázku nebo upravené dle požadavků zákazníka.
4. Postup při vrácení
Pro uplatnění vrácení je nutné kontaktovat prodávajícího e-mailem a uvést:
- číslo objednávky,
- název vraceného zboží,
- důvod vrácení (nepovinné).
Kontaktní e-mail: info-/@/-glimat.cz
Zásilky zaslané bez předchozího kontaktu nemusí být převzaty.
Po schválení vrácení bude zákazník informován o adrese příslušného skladu, na který má být zboží zasláno:
Česká republika (Paxy – Glimat)
ul. Vratimovská 681/80
719 00 Ostrava – Kunčice
Slovensko (Paxy – Glimat)
Bytčická 76, P.O. BOX 5
016 81 Žilina
5. Náklady na vrácení
Náklady na vrácení zboží nese zákazník.
6. Vrácení peněz
Vrácení peněžních prostředků proběhne po obdržení a kontrole zboží prodávajícím. Forma a termín vrácení budou dohodnuty individuálně se zákazníkem. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.